Les avantages de l'espace client

Avec l’espace client Simplex, vous avez tout ce qu’il vous faut pour planifier, suivre et gérer vos locations d’outils en ligne. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, tout est centralisé, accessible, et pensé pour vous faire gagner du temps.

Ce que l’espace client vous permet, peu importe votre profil

L’espace client regroupe vos informations, vos outils et vos documents au même endroit. Que vous prépariez un petit projet ou que vous gériez plusieurs chantiers, vous avez accès à :

  • Suivez vos locations passées, en cours ou à venir en un seul coup d'œil.
  • Réservez en ligne en quelques clics, quand vous voulez, où que vous soyez.
  • Accédez à vos factures facilement.
  • Consultez vos rapports de consommation pour mieux planifier vos prochains projets.
  • Profitez d’un compte centralisé, valable dans toutes nos succursales à travers le Québec.

Vous êtes un particulier ?

Rénover une salle de bain, aménager une terrasse, poser un plancher... Peu importe le projet, vous gagnez à avoir un compte Simplex.

Grâce à une interface claire et intuitive, vous pouvez :

  • Réserver vos outils en quelques clics
  • Suivre facilement vos locations
  • Garder le contrôle sur vos dépenses

Plus besoin de tout retenir : votre compte s’en charge pour vous.

Vous êtes une entreprise ?

L’espace client a été pensé pour répondre à votre réalité de gestionnaire ou d'entrepreneur. Vous pouvez :

  • Suivre toutes vos locations et soumissions
  • Attribuer des rôles à votre équipe : administrateur, éditeur ou visiteur
  • Télécharger vos rapports de consommation et vos états de compte

Tout est centralisé. Vous gagnez du temps, vous réduisez les erreurs, et vous gardez le contrôle.

Un espace client. Des dizaines d’avantages.

Créer mon espace client

Je suis déjà client. Ai-je besoin de me créer à nouveau un compte ?

Si vous souhaitez consulter vos facturesavoir votre nom d'entreprise sur vos factures ou encore inviter des membres de votre équipe à faire des locations ou ramassage (pour les comptes membres uniquement), oui, vous aurez besoin de vous créer un profil sur l'espace client. C'est à dire rentrer son courriel et son mot de passe et cliquer sur le lien que vous recevrez par courriel.

À partir de ce moment là, si vous êtes client et que nous avons bien votre courriel, notre système vous reconnaitra et vous aurez alors accès à votre espace client.

Si ce n'est pas le cas nous vous invitons à envoyer un courriel à ouverturedecompte@simplex.ca. Nous vérifierons alors si nous possédons bien votre courriel.

Attention, si vous êtes client membre, seul le signataire / administrateur / personne habilité à représenter l'entreprise peut activer l'espace client de votre entreprise.

Je travaille dans une organisation qui gère différents sites et/ou entreprises. Puis-je avoir accès à tous ces sites/entreprises ?

Oui, il est désormais possible de gérer plusieurs sites et/ou entreprises directement à partir de votre espace client. Vous pouvez centraliser et simplifier la gestion de vos entreprises en un seul endroit.